Undichtes Flachdach: Vorbereitung auf die Besichtigung
Wenn sich ein feuchter Fleck an der Decke zeigt, ist eine sachliche Dokumentation hilfreicher als Vermutungen über die nötige Beschichtung. Bereiten Sie für das erste Gespräch eine Beschreibung, sicher aufgenommene Fotos und vorhandene Unterlagen vor. So lässt sich leichter bestimmen, was am Gebäude zu prüfen ist und welche Angaben noch fehlen.
Festhalten, wann und wo das Problem auftritt
Beschreiben Sie den Raum, die Lage des Flecks und das Datum der ersten Beobachtung. Halten Sie fest, ob Wasser während des Regens, danach oder auch bei trockenem Wetter auftrat. Geben Sie an, ob das Problem wiederkehrt und ob kürzlich Dacharbeiten stattfanden. Dokumentieren Sie Beobachtungen möglichst sachlich, ohne daraus bereits die Ursache abzuleiten.
- Datum der Beobachtung und erinnerte Wetterbedingungen.
- Stelle des Tropfens oder Flecks und mögliche Ausbreitung.
- Frühere Reparaturen und Zeitpunkt des erneuten Auftretens.
Nur von einem sicheren Standort fotografieren
Fotografieren Sie den Raum im Überblick und den Schaden aus der Nähe, damit seine Lage erkennbar ist. Ergänzen Sie vorhandene Fotos des Dachs und zugänglicher Details. Betreten Sie für ein Foto weder einen ungesicherten Rand noch ein nasses Dach und öffnen Sie keine Dachschichten. Ist ein Bereich nicht sicher zugänglich, teilen Sie dies dem Unternehmen mit. Fotos helfen bei der Vorbereitung, bestätigen allein aber weder Ursache noch Sanierungsumfang.
Vorhandene Informationen sammeln
Hilfreich sind Dachpläne, das Leistungsverzeichnis einer früheren Sanierung, Rechnungen mit Leistungsbeschreibung und Wartungsanweisungen. Nennen Sie ungefähre Fläche, bekanntes Dachalter und Nutzung, etwa nur Wartungszugang oder Terrasse. Kennen Sie den Aufbau nicht, kennzeichnen Sie ihn als unbekannt. Bei einem Mehrfamilienhaus sollte die Hausverwaltung Beobachtungen betroffener Wohnungen sammeln und eine Ansprechperson für den Ortstermin benennen.
Örtliche Reparatur oder umfassende Sanierung?
Die Entscheidung sollte auf einer Prüfung der vorhandenen Abdichtung, des Untergrunds und weiterer wichtiger Dachteile beruhen. Das Unternehmen sollte erläutern, welche Feststellungen den Vorschlag stützen und was ungeprüft bleibt. Sind weitere Untersuchungen nötig, vereinbaren Sie deren Zweck und Umfang gesondert. Fragen Sie, welche Teile erhalten bleiben können, was entfernt werden muss und wie Abläufe und Anschlüsse an angrenzende Bauteile behandelt werden.
Im ersten Gespräch den nächsten Schritt festlegen
Nennen Sie in Ihrer Anfrage an STREHAX, eine Marke von Xplan, den Gebäudeort, eine Beschreibung der Undichtigkeit und verfügbare Unterlagen. Geben Sie auch an, wer den Zugang ermöglicht und welche Einschränkungen bestehen. Das erste Gespräch soll die Angaben für Besichtigung und Angebot klären. Ist eine vorübergehende Maßnahme nötig, sollte deren Zweck von der dauerhaften Sanierung abgegrenzt und fachlich festgelegt werden.